Ter tráfego é bom. Transformar esse tráfego em ligações, pedidos de orçamento ou reservas é o que importa. Quando um site recebe visitas mas não traz resultado, a causa quase sempre está nesta lista.
1. O visitante não entende o que você faz
Um título como “Bem-vindo ao nosso site” não diz nada. No topo da página inicial, você precisa dizer o que faz, para quem e onde. “Encanador e aquecimento em Toulouse, atendimento em até 24 h” vale mais do que qualquer slogan.
2. Ninguém acha o botão de contato
O visitante nunca deveria ter que procurar como falar com você. Um botão visível no topo de cada página, um telefone clicável no celular e um lembrete no rodapé muitas vezes já bastam para dobrar os contatos.
3. O formulário é longo demais
Cada campo a mais faz gente desistir. Nome, telefone ou e-mail e mensagem: muitas vezes é tudo o que você precisa para uma primeira conversa. O resto você pergunta por telefone.
4. Faltam provas
Antes de entrar em contato com um desconhecido, a pessoa quer se sentir segura: avaliações, fotos de obras ou de clientes reais, números concretos, um rosto. Um site sem nenhuma prova pede ao visitante uma confiança cega.
5. O site é lento ou difícil de ler no celular
A maioria dos seus visitantes chega pelo celular, muitas vezes com pressa. Se a página demora ou o texto é pequeno demais, eles vão para o próximo concorrente da lista.
Por onde começar?
Comece medindo. Sem acompanhar ligações e formulários, não dá para saber o que funciona. Depois, corrija na ordem desta lista: a mensagem, o botão, o formulário, as provas, a velocidade.
Se quiser um olhar de fora, podemos fazer uma auditoria do seu site e entregar um plano de ação com prioridades definidas.
