04Acquisizione e fidelizzazione

Il tuo sito ha visite ma non clienti? Cinque cause frequenti

Perché un sito riceve visitatori ma non genera né telefonate né richieste, e le correzioni semplici che cambiano tutto.

Avere traffico è un buon inizio. Trasformarlo in telefonate, richieste di preventivo o prenotazioni è quello che conta. Quando un sito riceve visite ma non porta niente, la causa è quasi sempre in questo elenco.

1. Il visitatore non capisce cosa fai

Un titolo come «Benvenuti sul nostro sito» non dice niente. In cima alla home page deve esserci cosa fai, per chi e dove. «Idraulico e termotecnico a Tolosa, intervento entro 24 ore» vale più di qualsiasi slogan.

2. Il pulsante per contattarti non si trova

Il visitatore non dovrebbe mai cercare come raggiungerti. Un pulsante ben visibile in cima a ogni pagina, un numero cliccabile su smartphone e un invito all'azione in fondo alla pagina spesso bastano a raddoppiare i contatti.

3. Il modulo è troppo lungo

Ogni campo in più fa rinunciare qualcuno. Nome, recapito, messaggio: spesso non serve altro per un primo contatto. Il resto lo chiedi al telefono.

4. Mancano le prove

Prima di contattare uno sconosciuto si cercano conferme: recensioni, foto di lavori o clienti veri, numeri concreti, un volto. Un sito senza nessuna prova chiede al visitatore di fidarsi a scatola chiusa.

5. Il sito è lento o illeggibile su smartphone

La maggior parte dei tuoi visitatori arriva dal telefono, spesso di fretta. Basta una pagina lenta o un testo troppo piccolo, e passano al concorrente successivo nei risultati.

Da dove cominciare?

Comincia misurando. Senza tracciare telefonate e moduli è impossibile sapere cosa funziona. Poi intervieni seguendo l'ordine di questo elenco: il messaggio, il pulsante, il modulo, le prove, la velocità.

Se vuoi uno sguardo esterno, possiamo analizzare il tuo sito e consegnarti un piano d'azione con le priorità già definite.

Diamo vita al tuo prossimo progetto.

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